Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11/09/2025

Titolare del trattamento
D’Amico La Valle Gioielli
Indirizzo: Via Traiana N60
Partita IVA 17534891001
Email: damicolavalle@gmail.com

1. Introduzione

Quando visiti il sito damicolavallegioielli.com, acquistando o navigando, raccogliamo, conserviamo e trattiamo dati personali. Questa informativa ti spiega:

quali dati raccogliamo
per quale motivo
come li usiamo
con chi li condividiamo
quali sono i tuoi diritti

La presente informativa viene resa in ottemperanza agli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101 per l’adeguamento della normativa italiana.

2. Dati che raccogliamo

Di seguito le categorie di dati personali che potremmo raccogliere:

Tipo di datoQuando / come lo raccogliamo

Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono)Alla creazione dell’account, durante l’acquisto, nella fatturazione, nella spedizione

Dati di pagamento (numero carta, o dati necessari per pagamenti digitali)Solo tramite gateway di pagamento sicuri; non conserviamo dati sensibili non necessari in nostro possesso per più del necessario

Dati di navigazione (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser, tempi di accesso, pagine visitate)Automaticamente attraverso i cookie, server log, strumenti di analisi del sito

Dati per il marketingSe acconsenti, per comunicazioni promozionali, newsletter, offerte, follow-up post-vendita

Dati relativi a comunicazioni con il servizio clientiEmail, telefono, messaggi via modulo, chat, ecc.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Usiamo i dati personali per:

gestire ordini, spedizioni, pagamenti, fatturazione (esecuzione del contratto)
fornire assistenza clienti, risolvere problemi post-vendita
migliorare il sito e l’esperienza utente (analisi di navigazione, test, ottimizzazione)
inviare offerte/promozioni/newsletter solo se hai espresso consenso esplicito
adempimenti legali e fiscali obbligatori (fatturazione, registrazioni, protezione contro frodi)

La base giuridica può essere:

esecuzione di un contratto
obbligo legale
consenso dell’interessato (per marketing, comunicazioni, newsletter)
legittimo interesse (es. miglioramento del sito, sicurezza), nei limiti consentiti dalla legge

4. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati:

per tutta la durata necessaria all’esecuzione del contratto (ordini, spedizioni, reclami)
per il periodo legale previsto dalle normative fiscali e contabili italiane
per scopi di marketing / newsletter: [12-24 mesi] o fino a quando non revoche il consenso
per i dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario a fini statistici / analitici, poi anonimizzati o cancellati

5. Condivisione dei dati con terze parti

Potremmo condividere i tuoi dati con:

corrieri, spedizionieri, partner logistici (per la consegna)
gateway di pagamento, istituti bancari (per completare transazioni)
fornitori di servizi IT, hosting, manutenzione del sito
servizi di email / newsletter / CRM (se hai acconsentito)
autorità competenti, se richiesto dalla legge

Tutte le terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

6. Trasferimento dati fuori dall’UE (se applicabile)

Se utilizziamo servizi che offrono server o processi fuori dall’Unione Europea, assicuriamo che:

siano rispettate le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard, Privacy Shield se applicabile, ecc.)
venga informato l’interessato

(Specificare se questo avviene nel tuo caso: nomi dei paesi, modalità)

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

accessi non autorizzati
perdita o distruzione accidentale
divulgazione non consentita
alterazione dei dati

Esempi: protocolli HTTPS, crittografia, backup regolari, controlli di accesso, formazione del personale.

8. Diritti dell’interessato

Hai i seguenti diritti, esercitabili nei confronti del Titolare:

Accesso: sapere se trattiamo i tuoi dati e avere copia di essi
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (“diritto all'oblio”): in determinate condizioni, far cancellare i dati
Limitazione del trattamento: chiedere che il trattamento sia limitato in specifiche ipotesi
Portabilità: ottenere i dati che ci hai fornito in formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico (se applicabile)
Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o al marketing diretto

Per esercitare questi diritti puoi contattarci all’indirizzo email sopra indicato oppure tramite [inserire eventuale modulo o indirizzo].

Hai anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Consenso e revoca

Per le finalità che richiedono il consenso (newsletter, marketing, profilazione), il tuo consenso sarà libero, specifico, informato e revocabile in ogni momento. Revocarlo non pregiudica la liceità del trattamento basata su consenso prima della revoca.

10. Cookies e tracciamenti

Il sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento:

cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
cookie analitici per capire come viene usato il sito (se acconsentito)
cookie di profilazione / marketing (se hai accettato)

Puoi gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser o tramite l’apposito banner / preferenze cookie del sito.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy (es. cambiamenti nei servizi, nella normativa, nelle prassi aziendali). Ogni modifica verrà pubblicata su questo sito con data aggiornata. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

Se hai domande su come trattiamo i tuoi dati, su questa informativa o vuoi esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci.