Terms & Conditions

Terms & Conditions (Condizioni generali di vendita)

Data ultima revisione: [data da specificare]

1. Titolare dell’attività
D’Amico La Valle Gioielli Srl
Sede legale: Via Traiana, 60, 00053 Civitavecchia (RM), Italia
Partita IVA / Codice fiscale: 17534891001
Codice ATECO: 32.12.2 – Fabbricazione di gioielli e articoli di oreficeria in metalli preziosi

2. Ambito di applicazione
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano:

la vendita di prodotti tramite il sito internet damicolavallegioielli.com
gli ordini effettuati da utenti / clienti residenti in Italia (e, se previsto, in altri Paesi)
i diritti e doveri del venditore e del cliente

Accedendo al sito, navigando, registrandoti o effettuando un ordine, accetti queste condizioni.

3. Ordini

3.1 Proposta / Accettazione

L’ordine può essere effettuato tramite il sito web, compilando il carrello, effettuando il checkout e confermando il pagamento.
L’accettazione dell’ordine da parte nostra è condizionata alla verifica della disponibilità del prodotto, validità del pagamento, e alla verifica che i dati forniti siano corretti.

3.2 Conferma d’ordine

Al momento della conclusione dell’ordine il cliente riceverà una conferma via email (o altro mezzo elettronico) con i dettagli dell’ordine: prodotti acquistati, prezzo, modalità di pagamento, tempi di consegna stimati, indirizzo di spedizione, costi aggiuntivi (spedizione, dazi se applicabili).

4. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA (se prevista), ma non includono sempre i costi di spedizione, dazi o tasse doganali per spedizioni internazionali, salvo diversa indicazione.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

5. Pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono: [inserire le modalità – es. carta di credito, bonifico bancario, PayPal, contrassegno se previsto]
Il pagamento deve essere effettuato nel modo richiesto al momento dell’ordine, quando ciò è previsto.

6. Spedizione e consegna

I tempi di spedizione sono stimati [inserire intervallo temporale, es. 3-7 giorni lavorativi] dal momento della conferma d’ordine.
In caso di ritardi, il cliente verrà informato.
Luogo di consegna: l’indirizzo indicato al cliente in fase di ordine. Il cliente è responsabile che l’indirizzo sia corretto.
Il rischio per la perdita o deterioramento dei beni passa al cliente al momento della consegna, salvo diverse disposizioni di legge applicabili.

7. Diritto di recesso (se applicabile)

In quanto venditore online, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza fornire spiegazioni, conformemente al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), salvo eccezioni previste dalla legge.
Il termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo diverso dal vettore prende possesso del bene.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta (es. email) entro il termine previsto, indicando: nome, cognome, numero ordine, prodotto oggetto del recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
Il rimborso del prezzo del bene e dei costi standard di consegna (non supplementari) avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del bene restituito o dalla prova dell’avvenuta spedizione, secondo la modalità originaria di pagamento usata.

8. Prodotti, disponibilità e conformità

Tutti i prodotti offerti sono descritti con le caratteristiche principali, materiali, dimensioni, prezzo.
Ogni immagine è indicativa, possono esserci lievi variazioni.
Se il prodotto risulta difettoso o non conforme alla descrizione, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla normativa vigente (garanzia legale di conformità).

9. Responsabilità

D’Amico La Valle Gioielli non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, mancata opportunità, nei limiti consentiti dalla legge.
Non rispondiamo per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, a corrieri, o a branditori esterni, salvo che ci sia negligenza grave da parte nostra.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi, design) sono di proprietà di D’Amico La Valle Gioielli o dei licenzianti e protetti dalle leggi sul diritto d’autore e proprietà industriale.
È vietato utilizzare questi contenuti senza autorizzazione scritta.

11. Privacy & protezione dati

I dati personali forniti durante l’ordine o la registrazione sono usati nei termini descritti nella Privacy Policy.
Il cliente acconsente al trattamento dei propri dati per finalità relative all’ordine, spedizione, assistenza, marketing (se ha prestato consenso).

12. Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile per l’inadempimento dovuto a cause fuori dal proprio controllo ragionevole (es. eventi naturali, scioperi, pandemie, blocchi logistici, problemi con fornitori).

13. Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Gli ordini già confermati restano soggetti alle condizioni vigenti all’atto della conferma.

14. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

• • Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, se situato nel territorio dello Stato, salvo disposizioni imperative in contrario.